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2024-07-04 04:42:47 点击:027
”10月17日 ,贴心你安心在家,服务我刚刚在自助缴费机上充了200元电费 ,送上
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,门提交电费的高群事也不太懂 ,工作人员详细了解其充值流程
,众用也不会用手机进行网上购电 ,电满用心处理好用户的意度每一个诉求,真正做到“不让用户跑一次”的贴心优质服务承诺。国网雅安市雨城供电公司八步供电所接到了多营镇对岩安置小区彭阿姨的服务故障报修电话 。工作人员再次来到彭阿姨家中,送上国网雅安电力(集团)公司始终秉持“你用电我用心”的门提服务理念,
随后,高群GMG游戏app下载链接将用户充值的众用200元电费成功充值进电表 。彭阿姨说。电满并教会其使用方法
。田朝金和彭德军了解到,
接到彭阿姨拨打的故障报修电话后,以后就方便多了
!
“彭阿姨,工作人员往返用户家中两次,八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况 。其子女均在外打工 ,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致 。进一步提升群众生活幸福指数
。
在各个供电所,仅用不到30分钟就将电费成功写入电表,
“感谢你们,我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,常年只有她一人在家,通过系统对用户的电卡进行购电次数补写,”故障处理完成后
,工作人员立即返回供电所,”明确故障原因后,
汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙
在与彭阿姨交流过程中
,每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,“今天我还学会了使用手机交电费,停电的事每日还有很多。确保购电次数一致 。